Centrum pomocy
Najczęstsze pytania klientów i gospodarzy. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.
Wyszukiwanie i rezerwacja
- Jak wyszukać samochód w wybranym mieście lub na lotnisku?
- Co oznacza „zwrot w innym miejscu”?
- Jak zmienić termin już po wyszukaniu ofert?
Ceny i opłaty
- Co zawiera cena widoczna na karcie oferty?
- Czym różni się kaucja od ceny wynajmu?
- Kiedy doliczana jest opłata za dodatkowe kilometry?
Płatności i kaucja
- Czy potrzebuję karty kredytowej?
- Kiedy wypożyczalnia zwraca kaucję?
- Czy mogę zapłacić kartą debetową lub BLIK-iem?
Ubezpieczenie i szkody
- Co obejmuje ubezpieczenie w cenie wynajmu?
- Czym jest udział własny w szkodzie?
- Jak zgłosić szkodę w trakcie wynajmu?
Zmiany i anulowanie
- Jak anulować rezerwację?
- Czy mogę przedłużyć wynajem w trakcie?
- Co zrobić, gdy spóźnię się na odbiór auta?
Dla wypożyczalni
- Jak dodać flotę do portalu?
- Jak działa prowizja od rezerwacji?
- Jak zarządzać dostępnością samochodów?
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas przez formularz kontaktowy albo sprawdź stronę „Jak to działa?”, gdzie opisujemy cały proces rezerwacji krok po kroku.